POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN TIENDA VIRTUAL 08-09-2017

Dispones de un plazo para cambios y/o devoluciones de 15 días hábiles a partir de la fecha en la que realiza su compra.

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente de XXXXX para comenzar el trámite de tu cambio y/o devolución. Ellos te indicarán si tu solicitud es autorizada de acuerdo con nuestra Política de Cambios, para ello cuentas con los canales de:

  • Telefonno: (511) 999-999-999
  • WhatsApp:  (511) 999-999-999  
  • Correo: nnn@corporaciontextil.com.pe
  • Facebook: nnn@corporaciontextil.com.pe

(IMAGEN DE APOYO DE NUESTROS MEDIOS DE ATENCIÓN) 

Antes de llamar a nuestra línea de atención al cliente, asegúrate de que tengas la siguiente información a mano:

  • Número de pedido  
  • Fecha del pedido    
  • Dirección de recojo
  • Número de teléfono
  • Comprobante de compra

(IMAGEN DE APOYO) 

No aceptamos cambios y/o devoluciones de joyería, excepto cuando hayan sido identificados con defectos de fábrica.